Vertriebsmitarbeiter (Innen-und Außendienst)
Key Account Manager
Call Center-Mitarbeiter

• Aufnahme der Ist-Situation im aktuellen Arbeitsgeschehen
• Abgleich zum Soll-Profil
• Beobachtung und Analyse von Vorgehens- und Verhaltensweisen
• Feedback zu persönlichen Stärken und individuellem Entwicklungsbedarf
• Ableiten von Umsetzungszielen
  
  
  

• Standortgespräch
• Feedbackgespräch
• Zielvereinbarung
  
  
  

Nach dem Training

• ist das Vorgehen und Verhalten bei aktuellen Arbeitsabläufen analysiert.
• ist ein zeitnahes Feedback im unmittelbaren Praxisbezug gegeben.
• sind Stärken und individueller Entwicklungsbedarf dargestellt und mögliche Verhaltensänderungen aufgezeigt.
• sind strategische Entwicklungsziele definiert und für die Umsetzung vereinbart.