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Jahresgesprächstraining

 

Zielgruppe

Key Account Manager

Inhalte

Ziel, Aufbau, Struktur eines Jahresgespräches

  • Strategische und taktische Elemente
  • Die Schritte vor, während und nach den Jahresgesprächen
  • Präsentationstools für das Jahresgespräch
  • Übung des Jahresgespräches mit Video und Feedback


Methoden

  • Einzelarbeit
  • Gruppenarbeit
  • Rollenübungen
  • Feedback


Ziele

Nach dem Training

  • ist der Key Account Manager in der Lage seine Jahresgespräche kundenspezifiziert und zielorientiert vorzubereiten, durchzuführen und nachzuhalten.
  • kennt der Key Account Manager seinen noch offenen individuellen Entwicklungsbedarf.


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